飞猪出境超市出新版：让出境游有宜家式体验

    即将到来的2017年春节，也是全球黄金周，预计600万人次中国人要“出境旅游过年”。瞄准此间生意，20日飞猪宣布，春节期间将发放100万份出境超市红包。该福利引发大量旅游玩家的关注。

    目前飞猪平均每天为超过10万中国出境旅行者提供服务，成为中国最大的出境目的地服务平台。

    出境过年成潮流，红包大战或重燃，用户受益

    阿里巴巴曾在双11狠砸8.5亿元红包，扶持旗下旅行品牌飞猪的“出境超市”，用户双11在天猫购物达到一定金额就可以领取。现在这场的红包雨似乎是停不下来了。

    2017年春节期间，预计有600万人次的国人将“出境旅游过年”，让中国的春节，成为全世界的黄金周。

    实际上，当携程收购艺龙、去哪儿之后，在线旅游市场一度陷入垄断和死寂的状态，产品价格也因为缺乏竞争而悄悄涨价。

    在线旅游的宜家：产品元素化，自由搭配 

    飞猪出境超市不仅是撒钱这么简单，他们提出一个理念，想要做在出境游领域的“宜家”。

    2016年10月28日，飞猪品牌更新的同一天，出境超市上线。作为提倡“旅行享乐主义”的飞猪的第一个大招，出境超市项目抽调大量技术人员，封闭开发达半年。在内部，该项目代号为“盘古”，有新开天地的意思。

    据了解，出境超市对此前业务做了破坏式创新，将签证、机票、酒店、租车、WiFi电话卡、门票等出境必备八大件，从商品及网站底层架构全部重写，并进行频道打通，让所有商品元素化，形成了一个宽敞好逛、可自由搭配的超市。

    该项目总负责人裘玉介绍：““科技成就懒人，出境超市是‘官方严选，一站购齐’，用户可以轻松找到几乎所有出境商品，搭配出自己的自由行，。元素化、精选化的呈现，大大降低了出境游自由行的门槛，也缩短了用户决策周期。”

    “我们不仅在行业中率先用全新结构打通了出境八大件，更重塑了出境游新的服务标准”，裘玉称，他们对于出境八大件做出了很多“黑科技”式的创新服务。比如在出境游第一步，签证，出境超市开发出“进度可查”的工具，让用户清晰了解自己签证的办理进度，不再心慌慌地苦等。而在大家使用得最多的出境WiFi租用业务上，对于支付宝芝麻信用分达到一定标准的用户，出境超市会给予“信用免押”的便利。国际门票方面，出境超市实现了“1小时极速出票”，让游客在海外购买门票，如同在国内一样方便。

    裘玉表示，未来要把这些互联网创新服务，从飞猪平台推广到全行业，让它们成为出境游的新服务标配，让更多中国人的出境游变得简单轻松。

    目前出境超市业务已覆盖180余国家1000余城市，而飞猪平均每天为超过10万中国出境旅行者提供服务，成为中国最大的出境目的地服务平台。

    虽然未必如坊间传闻，是马云亲自拍板进行砸8.5亿元轰炸，但看看天猫的红包，淘宝的推送，整个阿里巴巴集团对飞猪出境超市这一“有出息的新业务”，栽培之意非常明显。

    当支付宝用户身在国外，手机自动识别地点，原本“口碑”的位置，会切换成国际版的“发现”，这里面飞猪出境超市，是一个重要的服务项目。在支付宝“给全球华人拜年”等海外活动中，出境超市也被带上。