共享单车正在成为民众出行的新宠儿。目前,国内共享单车用户人数已超过3000万,并在高速增长中。除了押金问题,用户最关心的是共享单车的安全保障问题:车在路上会不会坏?骑车出了事故能不能得到赔偿?如何进行理赔?
支付宝和国泰财险联合推出的“骑行送保障”正是为了解决这一痛点。根据保险条款,通过支付宝扫码开启并使用共享单车过程中,发生意外事故并造成自身伤害的,身故或伤残有50万保障金额,意外医疗报销上限5000元。目前支持这一保险的有ofo、永安行、小蓝、优拜和funbike单车。
国泰财险共享单车保险项目负责人高天骄告诉记者,“目前,有4例已在理赔流程中,部分用户还需要去医院复查,待材料上传完成即可完成理赔。另外,还有几例不符合理赔条件,主要是因为支付宝账户持有人和实际骑车出意外的不是同一人。”
记者体验用支付宝扫码骑车后发现,当解锁成功时,支付宝首页会自动跳转出一个页面,提示“共享单车已经开锁”的下方,有一个“免费安全保障”的提示,用户点击后进入保险保障页面,明确告知哪些情况可申请理赔、理赔具体三个步骤,页面上直接就有“一键理赔”的按键。