首期“口红探店”探访广州
据口碑官方透露,第一期“口红探店”探访的是广州的一家老牌餐厅,招牌菜为葱油鸡。“究竟是哪家餐厅,它的葱油鸡又有何独特和秘诀,大家可以在今晚7点打开支付宝进入口碑频道,下拉二楼就知道答案了。”口碑方面工作人员这样说道。
口碑方面介绍说,“口红探店”每期的任务是挖掘各地好店。而口碑平台的大数据推荐机制,也会根据用户定位和商家人气值高低,精准为其推荐周围相似的好店铺。比如,第一期“口红探店”的招牌菜为广州的葱油鸡,那栏目主页就会给全国用户推荐他所在城市可以吃到葱油鸡的好餐厅。
“要为所有用户做精准推荐,不可能通过人工来实现,肯定需要通过大数据千人前面的方式。口碑也在不断打磨自身的数据分析能力。”口碑工作人员介绍说,目前,北京、上海、广州、深圳、武汉、苏州、南京、郑州、杭州、成都、重庆、天津、青岛13个城市的用户可看到这一精准推荐。除了“口红探店”以外,口碑生活圈里,还有全国数千位达人自制美食教程和资讯,挖掘各地精选的吃喝玩乐商家。
“淘宝二楼”挖掘线上
“口红探店”开拓线下
口碑是阿里集团和蚂蚁金服集团合资成立的本地生活服务平台。支付宝的第二个频道就是“口碑”频道,用户在口碑里可以找到吃喝玩乐等各种本地生活服务。
“淘宝二楼”是基于阿里电商业务兴起的新型线上导购营销模式,“口碑二楼”的“口红探店”则是聚焦在线下吃喝玩乐好店铺的挖掘。相对于电商市场,线下市场没有完全数据化,因此想要实现精准推荐变得更加复杂。在“口红探店”之前,口碑已经上线了商家人气评分产品“人气眼”和“人气值”,通过真实交易数据和用户评论分析商家人气,让用户可以通过人气值高低筛选出当地好店。
业内人士认为,“口红探店”的尝试在于千人千面的推荐技术。它让线下商家可以通过数据精准地“出现”在目标用户面前,让好店铺“酒香不怕巷子深”。