上海兰蔻婚纱摄影自2009年成立以来,始终把客户的权益放在第一位,坚持标准化运营,系统化管理的经营理念,努力打造国际标准的婚纱摄影连锁机构,致力于婚纱摄影行业第一品牌!
图片来源于上海兰蔻婚纱
以优质的服务成就专业的荣誉
专业成就荣誉,上海兰蔻婚纱摄影从成立之初就制定了一系列的标准化经营管理标准和服务流程,在公司运营中严格执行,经历了最初短短4年的时间发展,先后获得“国际知名婚纱摄影单位”“消费者最满意品牌摄影名店”“十佳艺术摄影旗舰店”等诸多荣誉。上海兰蔻在同行业中的品牌迅速打响,成为摄影行业的知名品牌。
以专业的服务成就金牌的口碑
专业的人才队伍培养,成就了优质的服务质量。上海兰蔻婚纱摄影一直坚持用高端的人才,带来高品质的服务。从成立之初就下大力气吸引行业中的优秀人才,用优质的人力资源,带来金牌的口碑。上海兰蔻所有的摄影师必须有5年以上的摄影经验,并且以客户的评价度,来评估摄影师的薪资。这样既保证了客片的质量,又保证了服务的品质。同时避免了摄影师的消极怠工,调动了工作积极性。以此为标准化妆师、礼服师、灯光师、数码师、客服管家等所有的工作人员,都按照这个标准执行。这样既保证了员工的工作积极性,又保证了客服的满意度。来过上海兰蔻的朋友对上海兰蔻的服务好评如潮,对上海兰蔻的产品赞不绝口。上海兰蔻的客户好评率达99%以上。转介绍率更是高达95%这在行业中式绝无仅有的。
客户的满意度就是我们的服务标准
8年多的时间, 上海兰蔻服务了数以万计的新人,拍摄了近百万张图片。上海兰蔻还开创了个性婚纱照,针对客户的个性需求,单独定做婚纱照。上海兰蔻婚纱摄影还有针对比较丰满、残疾人、外国人等特殊人群,都有专门的婚纱照服务流程,保证了服务的质量。上海兰蔻利用自身的优势资源,(全国有30多家直营店)开发了旅游婚纱照系列产品,很受客户朋友的欢迎。
金牌的口碑成为媒体竞相报道的对象
上海兰蔻婚纱摄影专业的团队,优质的服务,成就了金牌的口碑,成为了婚纱摄影行业中的奇葩。先后被新浪网、凤凰网、大众点评网等多家媒体报道。深受消费者的欢迎,成为行业中的明星企业。为婚纱摄影行业的健康良性发展,起到了树立标杆的作用。
服务决定品质,口碑成就品牌
上海兰蔻靠口碑说话,真真正正为客户着想,是上海兰蔻的生存发展理念,成就了上海兰蔻的明星品牌。“只有真正让客户得到实惠了,你的企业才能发展壮大”上海兰蔻总裁----这样说。
图片来源于上海兰蔻婚纱
本文由上海兰蔻婚纱发布