从百万终身互助计划占比来看水滴互助和轻松互助

随着现代医疗技术水平的提高，很多此前不能治愈的疾病现在都可以被治愈，但治疗费用的高涨让很多拥有三五十万元的人，在重病面前还是苦不堪言。为了满足用户对医疗费高涨的需求，近半年以来，市场上各主流互助平台相继推出了百万终身互助计划。

据统计，目前已推出的百万终身互助计划的互助平台有：轻松互助、众托帮、水滴互助等，而在会员数量上，属水滴互助和轻松互助最多。

公开资料显示，水滴互助的百万终身互助计划，会员最高可获得150万元的健康互助金，而轻松互助最高只能获得133万的健康互助金，从最高赔付金额上来说，轻松互助略逊于水滴互助。

第三方数据平台显示，水滴互助上线百万终身的时间为8月23日，轻松互助上线的时间为7月28日，也就是说轻松互助百万终身计划的上线时间要比水滴互助早一个月。但即使是这样，截至11月初，轻松互助百万终身计划的占比仍不足10%，而水滴互助的这个比例已经超过了15%。

轻松互助作为一个人数近1000万的平台，并且还有轻松筹为其不断导流，轻松互助的百万终身计划整体占比按理应该比水滴互助高不少，或者至少与水滴互助持平，但目前来看轻松互助的百万终身互助计划与水滴互助还有不小差距，这说明轻松互助或者轻松筹的团队在某些方面可能存在一些提升空间。作为互助行业的资深观察员，或许可以给轻松互助提一些意见：

1、 运营能力

目前，轻松互助拥有付费会员近1000万，还有轻松筹的加持、导流，如此庞大的一个平台，百万终身互助计划占比竟然与后进入的水滴互助还有不小差距，所以轻松筹公司的整体运营能力还有不少提升空间，很多增量用户和存量用户还可以继续挖掘；

2、 用户质量

轻松互助整体的会员数量要高于水滴互助，但其会员的转化效率却低于水滴互助。这能表现出两个问题：1、轻松互助的会员质量一般，账户余额低，甚至很多会员都是平台做活动时补贴过来的，所以很多人对轻松互助并没有什么感知，所以转化效率低；2、捐款用户质量一般，大部分来自五六线城市以及乡镇、边缘农村，转化效率低；

3、 信任度

轻松互助的总会员量将近1000万，但百万终身互助计划的占比却非常低，也就是说用户的付费意愿不强烈，那么答案或许是信任。因为只有用户对平台信任了，才会继续花钱购买产品。

目前不管是水滴互助还是轻松互助，升级百万终身互助计划都是需要继续付费的，金额在50-60之间。换句话说，就是让一个会员花10块钱加入互助计划，是非常容易的，但如果让他继续花几十元钱去升级计划就不是很容易了，因为只有他信任你了才会继续付费，如果不信任平台，那么肯定就不会继续付费了。

综上，通过一些简单的数据分析，我们基本上可以对一个平台的运营能力、用户质量、用户信任度等有一个全方位的分析，虽然并不一定的完全准确，但方向肯定是对的。