从做酒店到做床垫,亚朵如何看待“生活”?

松果财经 出处:二牛网 2022-03-25 14:57

那个以人文关怀为“底色”的亚朵酒店,如今也开始将触手伸向了其他领域。

近日,亚朵集团旗下的亚朵星球推出了全新的“智感睡眠系列”睡眠产品,主要针对枕头和床垫两类产品,目的在于为消费者提供更舒适的入睡寝具,改善睡眠问题。

自去年上市计划终止后,亚朵就逐渐低调了下来,在疫情反复,酒旅行业低迷的大背景下,睡眠产品会成为亚朵破局的抓手吗?

酒旅环境低迷,网红生活方式“救不了”亚朵

与传统酒店比起来,亚朵的确为酒旅行业创造了一个新概念。

这家成立于2013年的集团企业定位中端住宿市场,凭借打造一个又一个IP酒店,很快在市场上站稳了脚跟。

在亚朵之前,酒店行业基本上都是“单打独斗”,看不到“联名款”,而亚朵一方面与热点IP联名以求在短时间内快速提高知名度,另一方面以“不一样的生活方式”为噱头,吸引了大量有小资情调的年轻人。由此,亚朵以惊人的速度发展起来。

根据其招股书,截至2021年3月31日,亚朵共有酒店608家,覆盖了中国131个城市。其酒店数量的年复合增长率高达86.2%,在中高端连锁酒店市场中已经处于领先地位。截至目前,亚朵旗下已有多个不同的酒旅和零售品牌,分别以人文、商旅、场景社交等不同内容为主题,即亚朵所倡导的“不同生活方式”。

其实在笔者看来,亚朵之所以能迅速发展,是抓住了文艺青年和城市白领这个小众细分群体。实际上,要满足这一类群体也很简单,就是既提供生活上的帮助又提供心理上的安抚,所以可以看到,亚朵酒店在最开始进入市场的时候,就配备了自助洗衣房、免费图书馆这些看似“鸡肋”实际上别有深意的功能。

然而在经历过快速增长时期后,亚朵便进入了疲软期。尤其在疫情反复,酒旅行业受到严重打击的大环境下,亚朵的状态并不能说好。

新鲜感过后,消费者对亚朵的服务与价格开始提出质疑,关于收费过高的言论不曾停歇过。此外,近几年亚朵的扩张速度放缓,也影响了其业绩收入。

招股书显示,亚朵的营收主要由管理加盟酒店收入、租赁酒店收入和零售收入三部分组成,其中管理加盟酒店收入是主要收入。这与亚朵的酒店结构有关,据了解,在亚朵的所有开业酒店中,加盟店占比高达95%。

这意味从本质上看,不断向外扩张吸引加盟才是亚朵的生财之道,而其所倡导的生活方式,只是在新消费时代,吸引各方注意以快速出圈的一种手段。

现如今整个酒旅行业都不好做,加盟扩张速度放缓,亚朵只能换个角度思考未来。

为什么是睡眠产品?

可以说,亚朵推出寝具,既是意料之外也在意料之中。

在住宿已经难以讲出更好的故事后,亚朵便将视线转移到了酒店最本真的意义,即睡眠场景上,因此,亚朵星球诞生了。

简单的说,亚朵星球是亚朵踩着睡眠经济的风口推出的一个零售品牌,专门销售能辅助入睡的产品。但零售收入实在只占亚朵总收入的非常小一部分,此次推出的床垫与枕头也很难与头部床品企业争夺市场,把精力花在睡眠产品的设计生产上意义何在呢?

对亚朵本身来说,推出睡眠产品的意义不在于以此获得多大收益,而在于扩大产品面,形成以“生活方式”为中心的服务闭环。

一方面,丰富产品线增加业务种类,可以改善亚朵自身业务结构,增强风险应对能力,另一方面将目光放在睡眠产品上,比较符合亚朵的商业调性,能满足其搭建家居生活场景的要求。

消费者在选择酒店入住时,通常会将价格与环境作为重点考虑因素。作为中高端酒店,亚朵在价格上难以与平价快捷酒店竞争,改善居住环境就成为其增加竞争力的主要方向。

实际上,在推出睡眠产品之前,亚朵就已经开始了这方面的探索。亚朵LAB就是以全屋智能为主要卖点的新型酒店,除了智能设备以外,健身、影音、品茶等生活场景也得以保留。可以看到,亚朵竭力尝试为消费者带来不一样的居住感受,并以此作为留住消费者的筹码。

更换一款床垫和枕头并不见得能从本质上改善消费者的睡眠质量,但可以体现出亚朵的态度,也方便其在资本市场上讲出更好的故事。

另一方面从行业角度出发,拓展了业务线的亚朵能给行业发展带来新思路。酒店业作为一个已经非常成熟的行业,有其固定的商业模式,想要有任何创新与突破都不是一件容易的事,而亚朵对于新业务的探索,不论成功与否,都是对传统酒店行业标准的一次冲击。不仅能给同行带来启示,同时也搅动了市场,增加了同行之间的竞争力度,对于推动行业向前发展有好处。

这几年,国内住宿市场已经悄然发生了改变,特色明显的民宿在酒旅市场中的比例明显上升。与酒店相比,民宿的优势在于把众多“小而美”的因素放在了房间内而非公共区域,由此得以将其特色更直观的展现在消费者面前。

其实大多数消费者都极少关注酒店公共区域,配套设施做得再好,无人关注和使用也没有意义。这也是亚朵将目光由“房间外”转移到“房间内”的重要原因之一。

亚朵如今陷入发展滞缓的境地已是事实,在隐约可见天花板的情况下,继续纵向深入酒店业所能带来的增量明显不如横向扩张,以酒店业为基础扩张场景零售业务,从理论上说是较为理智的,但具体效果如何,还要等待时间的验证。

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