“跳级生”realme:堆料先锋难成第二个“红米”

@虞尔湖 出处:二牛网 2023-09-11 15:44

如今全球消费电子市场持续低迷,已经是业界公认的事实。具体到手机赛道,据Canalys数据显示,2023年上半年全球智能手机出货量5.24亿台,同比下降12.81%。如何生存下去,保持高速增长成为各大手机厂商的难题。

近期,国内新兴手机厂商真我realme(以下简称真我)在成立5周年之际,发布了全新机型GT5,意欲进一步深耕高端市场。并公布了越级攀登计划:在未来五年覆盖全球百大市场,成为全球年轻人首选的科技品牌。

在这场手机寒冬中,真我却打算逆流而上,试图在高端局寻求突破。不过值得担忧的是,红魔、努比亚、iQOO、红米、荣耀、一加等众多主流厂商在下半年都发布了全新高端机型。可以预料的是,手机市场将迎来一场高端大混战。

自去年独立之后,真我就一直急于证明自己的能力。然而在国内市场极度内卷的大环境下,未来五年想要实现“越级”目标,不是没有希望,只是以现在真我的品牌力和产品力,实现起来难度颇大。

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销量跳跃发展,独立失去助力

和国内大部分厂商不同的是,真我起家于海外市场。2018年5月正式登陆印度市场,不到半年时间真我就成为印度市场排名第一的新锐品牌,市占率达到8%。与此同时,真我在泰国、越南、菲律宾等东南亚国家也开始布局。

2019年在海外闷声发财的真我杀回国内市场,短短几年内就在红海一片的国内市场占有了一席之地。海外和国内的双爆发,让真我成为近年来成长最快的手机品牌。

2019年全球销量2500万台,次年销量突破5000万台,位列全球第七;2021年更进一步,在第二季度首次跻身全球第六,全年销量达到6000万台。

2021年也是真我最高光的时刻。在孟加拉、越南成功登顶,在印度、菲律宾、印尼等地也进入一线行列。国内市场销量首次突破1000万台,市占率3.1%,在竞争激烈的国产厂商中排名第七。

在不到四年的时间里,真我创造了手机业的成长神话。如此看来,真我确实做到了“敢越级”。不过从去年起,真我的发展势头却出现了减速。

“跳级生”realme:堆料先锋难成第二个“红米”

2022年真我全球销量5300万台,排名下降至全球第八;国内市场销量约为670万台,市占率降至2.4%。出现这一情况和消费电子市场低迷有很大关系,但也是在这一年,真我和OPPO解绑,开启了独立之路。

真我这个品牌最早源于OPPO的real系列,在成立之初,真我手机被外界认为是OPPO主攻线上的子品牌。真我手机的成功出圈,一方面得益于其年轻化的定位和机海战术,另一方面离不开OPPO在渠道和技术上的支持。

真我能快速打开知名度,OPPO的盛名功不可没。然而2022年7月,真我从OPPO商城退出,被外界视为独立发展的第一步。在品牌正盛之际,真我的独立行为耐人寻味。

事实上从2022年开始,真我的新机发售速度相较前几年已经明显减缓。在2021年爆出进军高端折叠屏领域,至今也尚未有产品出现。这很不符合真我以往的发展风格,原因很简单:2021年一加的回归。

2020年,一加CEO刘作虎宣布回归OPPO,担任首席产品官;2021年一加团队和OPPO合并,成为OPPO旗下独立品牌。真我的存在就有些尴尬:在产品定位和品牌发展上,和一加已经有严重的冲突。

很显然,OPPO更加偏爱注重高端市场的一加。真我的“出走”才能给OPPO和一加更多的发展空间。虽然在上游供应链和制造生产上还可以和OPPO共享资源,但很明显在独立之后,真我手机的发展确实令人担忧。

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品牌力尚且不足,渠道售后成短板

真我在国内市场取得的成绩有目共睹,但是业界和消费者还是会把它划入小众品牌。无论是在知名度还是销量上,还很难与红米、荣耀相提并论,现在的真我缺乏的就是品牌力。

一个品牌能够被大众认可,甚至形成粉丝文化。离不开好的产品和服务。具体到手机,无非就是三大块:外观设计、系统优化和售后服务。然而真我在这三个方面距离一线厂商还有很大差距。即使在最具优势的外观设计上,真我也开始变的越来越大众化。

例如近日最新发售的高端机型GT5,二代骁龙8旗舰芯片、240W业内首款满级秒冲、独特的奇迹玻璃设计都让这款新机看上去个性十足,诚意满满。但是也有部分数码迷并不认可,因为从硬件配置和定位上,和一加ace2 pro基本相同。

与此同时,真我宁可花费重金联合比亚迪电子打造“奇迹玻璃”,却没有用上一块顶级屏幕,也被消费者吐槽为本末倒置。而在价格上,和红米K60至尊版、iQOO 11S相比也没有太大优势。

“跳级生”realme:堆料先锋难成第二个“红米”

并不是说GT5的产品力不够强,相反外观设计一直都是真我的强项,尤其是大师系列更是成为其独特的产品标签,屡次斩获多项国际大奖,深受消费者好评。但是在内卷严重的国内市场,其他厂商也一直在外观设计上寻求突破。

那么在硬件配置相同下,要么拼外观要么拼技术。很显然在快充技术上,真我继承了OPPO的衣钵,但在外观设计上的优势却逐渐缩小。更值得担忧的是,在系统和售后方面,都不是真我的强项。

用过真我手机的同学都知道,其手机系统realme UI其实就是OPPO的ColorOS“换肤版”。虽然在用户界面和流畅度上做了技术优化,但是从更新速度上,远不及ColorOS。而且有些老机型也没有做到全面适配。

外观设计和系统对于真我来说还都是小麻烦,在独立之后售后服务才是其最大的麻烦。之前真我和OPPO是共享售后,也就是说手机出现问题可以送到OPPO客服中心进行售后。

OPPO已经在全国拥有近1000家服务中心,这对于购买真我手机的消费者有莫大的安全感。但独立之后,真我就不能共用OPPO售后。这才是对消费者影响最大的地方。

目前在北上广等一线城市,真我的服务网点只有三四家甚至更少。在二三线城市甚至没有服务网点。那么一旦出现质量问题,只能选择寄修,对于消费者来说非常不方便。真我肯定也知道自己所面临的问题,但是现在其更在意的是品牌的重新定位和转型。

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产品结构急需调整,高端市场尚需耕耘

在GT5的发布会上,真我在未来五年将实行四大措施来完成“越级攀登计划”:由机海战术转为精品路线,在影像、设计上进行技术创新,深耕中高端市场和开辟海外新兴市场。总结起来就是重塑品牌定位,开辟新战场。

这和其成立之初的发展理念是有所违背的。真我诞生的意义就是对标红米、荣耀这些互联网子品牌,走性价比路线,打造年轻化的手机生态圈,而非是走少而精的高端路线。

之所要调转方向,一方面市场大环境低迷转换策略,二是独立之后的真我需要重新定义自己,不想被外界称为第二个“红米”。

目前手机市场低迷,各大厂商都放弃了机海战术和低端市场,开始向中高端市场发力,走爆款单品路线。真我此举也是顺势而为,同时改善自身的产品结构,构建一个更加完整清晰的手机帝国。

“跳级生”realme:堆料先锋难成第二个“红米”

目前真我的产品线分为3个系列,入门级5G的V系列、定位科技中端的数字系列和主打性能、电竞市场的中高端GT系列。别看真我的产品矩阵已经初步成型,销量也位列全球前列,但是细究之下,真我存在很严重的偏科行为。

目前其大部分的销量是由低端机型贡献,中高端机型占比非常少。这也是为什么数字系列再次回归,GT系列试水高端市场的原因。不过可以预料的是,中高端市场的开拓注定是一场硬战。

首先,国内中高端市场早已内卷白热化,几乎所有的厂商都发力高端和海外市场,来解决大环境下的发展困境。很显然,真我想要脱颖而出需要的不仅仅是堆料,还需要过硬的产品力。

其次,真我长期以来塑造的低价高质的形象已经深入人心,对其高端市场的开拓极其不利。尤其是在奉行精品路线后,一旦没有爆款产品出现,其高端形象很难建立。

例如去年上半年发布的高端GT2系列机型,虽然官方宣称开售3分钟销售额破2亿元,GT2 PRO斩获全渠道销量和销额双料冠军。然而在发售不到半年时间GT2 PRO价格大跳水,降价超千元。

去年下半年发布的GT2大师探索版,在各大电商平台的销量也是不及同期的红米K50至尊版和vivo X80等高端机型。由此可以看出,真我在高端市场并没有实现开门红,用降价来自救的高端路难言成功。

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结语

超高的“质价比”、贴近Z世代的产品风格让真我在短短5年内取得了突飞猛进的增长。“敢越级”也成为其品牌的独有标签。从独特的纸质后盖、奇迹玻璃到业界首款240W超级闪充,以及引领同价位的“1TB”存储风暴,都在表明真我想成为业界的“越级王”。

但是在独立发展之后,无论是在低端还是高端,国内还是海外,敢越级的真我还只是趋于表面。想要在各个方面做到“真越级”,尤其是在主攻高端市场后,真我还需要倾听消费者的真正需求,做出符合目标人群的“越级”产品,方能在高端市场站稳跟脚。