一个新行业乃至一款新产品的诞生,都离不开成本高昂的市场教育。近年以来消费者认知不断增长的湿厕纸,便是前期少数商家推波助澜,进行市场教育的结果。而提及该品类,不得不提到德佑这个品牌。
在过去的2023年,越来越多的消费者从电梯广告中看到了德佑湿厕纸,而这一品牌的战略爆品成绩单也十分亮眼。数据显示,截至7月31日,德佑湿厕纸累计销售超1亿包;9月22日,欧睿信息咨询出具的最新市场地位声明显示,2023年上半年,德佑湿厕纸销量全国遥遥领先。
据了解,德佑为河南逸祥卫生科技有限公司旗下品牌,专注于高品质一次性卫生用品。自2020年底德佑开始推出专用湿厕纸后,2021年销量就开始高速增长,甚至很快以过亿的销量成为中国湿厕纸第一品牌。
难能可贵的是,作为一次性用户中新兴品类,湿厕纸已经从鲜为人知逐渐家喻户晓,而这背后,也有德佑很大的一份功劳。那么,德佑是如何通过创新品类,打造一款过去名不见经传,如今却极富市场前景的爆款产品的呢?销量暴增的背后,必然有德佑的一套增长逻辑与方法论。
1
流量打江山,产品定江山
曾经有人将营销比喻为弓,将产品比喻为箭。强弓硬弩固然重要,但是射出去的箭也需要锋利无比,才能有的放矢、百步穿杨。对于德佑而言,其销量领先的湿厕纸产品,就是锋利无比的箭,不仅让其面向市场可以百发百中,还可以为其打下江山。
据分析,德佑湿厕纸的成功,得益于其做对了三件事。
其一是洞察到了市场痛点,并看准了行业出现大爆发的红利。众所周知,2020年发生的疫情,让很多人明白了个人卫生、身体健康的重要性。因此,清洁用品的需求,也在同步升级。
湿厕纸问世后,也因为其市场宣传一直因为比传统厕纸更干净、更卫生而受到越来越多消费者的关注,因此相关的市场需求也与日俱增。与之对应的,是湿厕纸的销量也水涨船高。
而德佑湿厕纸作为该品类的重要玩家之一,也以蓝白为主色调,给消费者制造了“干净、洁净”的品牌印象,与此同时,德佑还将包装上的盖贴升级为企鹅头防污染盖,贯穿于全线产品。因此,在德佑长期的品牌输出之下,德佑这个品牌,也几乎成了湿厕纸的代名词。
数据显示,2021年中国湿厕纸线上销售额增速达到65%,其中高端产品增速达到63%。由此可见,湿厕纸在国内处于潜在需求开发阶段,有着很大的市场空间和机会。而由德佑湿厕纸的入局时间可以看出,德佑处于行业高速增长期,因此其市场教育相对更加容易,甚至可谓顺水推舟。
其二是善于借势。通过充分利用专业人士的观点、社会热点与流量,德佑湿厕纸才得以快速“破圈”。
例如,此前德佑携手CBNData发布湿厕纸行业白皮书,邀请医生专家参与湿厕纸专访,为湿厕纸产品做背书,让其产品快速获得了消费者认知与市场认可,为其产品营销打开了局面。
在大热综艺节目《来活了兄弟》里,歌手苏醒的一句#湿厕纸可以擦脸吗#意外出圈。用户对于“湿厕纸”的话题讨论达到了前所未有的热度。德佑也顺势而为,联合官媒从科普的角度为用户解答疑惑,湿厕纸的品类热度快速提升。
彼时,德佑也快速对接了苏醒的团队,签约其为德佑的品牌大使,抓住了这波自然流量。
其三是走出河南。在众多湿厕纸品牌中,德佑率先启动品类宣传教育,并在行业竞争的初级阶段,在河南本地“扎根”并形成大本营优势,并让河南当地的消费者逐渐养成了使用湿厕纸的习惯。随后,德佑也逐渐将其品牌影响力覆盖的地域,扩充至全国。
由此可见,德佑湿厕纸的出圈并非是靠“运气”,而是有一套内在的业绩增长逻辑。
2
消费升级催生新需求,德佑湿厕纸“精准出击”
很多消费者认识德佑湿厕纸,是通过微博、小红书、抖音、B站等在内的社交媒体接触到的。而且,通过这些渠道了解德佑湿厕纸的消费者,多数对其反复宣传的“干净”这个卖点记忆深刻。
实际上,德佑湿厕纸的出现,也确实是针对这些消费者痛点,进行“精准出击”的结果。正如逸祥创始人杨自强曾经表示,公司专注于卫品行业已有20余年,对市场有着非常敏锐的洞察力。
2017年,杨自强就注意到,随着生活品质的提升,大家对如厕体验有了新需求,比如智能马桶。“智能马桶很难做到哪儿都有,湿厕纸可以。一样能满足大家舒适如水洗的体验,而且方便携带。”杨自强如是说。由此可见,逸祥公司推出德佑湿厕纸并非一时兴起,而是有备而来。
除了选择这个新兴品类进行突破外,德佑深刻洞察消费者需求,以匠心打造产品力,也是其能够脱颖而出的重要原因。
众所周知,随着消费升级浪潮的来袭,用户需求也越来越个性化、多元化,尤其是卫生健康意识也不断攀升,因此,消费者对厕纸的潜在需求也在悄然升级,由最初的基础性需求,转型追求其功能、体验,以及与场景对应的情感需求等。
在这样的需求变化之下,如今消费者的需求不只是擦得“干净”,更要舒适、健康、方便。而德佑湿厕纸的应运而生,正是为解决这些“升级”后的需求。
而在场景方面,德佑湿厕纸也是经期女性、患有痔疮用户、敏感肌等不同人群的“福音”。据了解,为了适应不同人群的特殊需求,德佑湿厕纸还推出了单片、mini、家庭装等多规格包装。
由此可见,让德佑湿厕纸在全新品类快速占位、并在众多品牌之中脱颖而出的,是德佑湿厕纸对消费者痛点的深刻洞察,以及针对这些痛点各个击破、精准出击。
3
德佑的爆款逻辑:做精、做透、做专
在消费市场不断升级的大环境下,用户需求开启细分化、多元化时代,其卫生健康意识也在不断加强。看起来并不起眼的湿厕纸也不例外,消费者对不再满足于单一的基础性需求,开始向功能性、场景化和情感需求转变。
正如德佑品牌CEO陈华在接受媒体采访时表示:“做精、做透、做专是我们打造爆款产品的内在基因。”实际上也是如此,德佑通过多渠道布局、不断提升其产品力及产品品质,因此才得以让其产品有口皆碑。
图源:淘宝平台截图
据陈华介绍,德佑湿厕纸在2021年正式推出,但早在2017年公司就已经开始相关产品研发。且德佑品牌创始人杨自强深耕一次性卫品行业20年,2010年创立德佑品牌,于次年就成立了德佑实验室、质检中心和配方中心。值得一提的是,在生产端,德佑在新密拥有自有工厂,建设了10万级的洁净无菌车间。
而在产品材质、配方成分以及工艺技术方面,德佑同样具有较为核心的复合型3D压纺工艺7S速干技术、植绒面层等,为消费者提供安全、放心的消费体验。值得一提的是,随着德佑的产品体系不断完善,该品牌也逐渐建立起湿厕纸选购的“三不标准”——不连抽、不易破、不易渗,帮助消费者更规范地挑选湿厕纸。
据了解,为了让其湿厕纸在市场竞争中更“经打”。2023年9月,德佑湿厕纸经典款全新升级至2.0,纸张克重由75g升级为80g,包装、配方也同步做了全新的升级,给消费者带来更舒适体验。
产品力与产品品质的双向提升,离不开公司对技术研发的投入。据了解,德佑与国内外科研机构、相关院校均有深度合作。
而在此基础上,德佑品牌也在产品品类方面“以点带面”,不断延展,陆续推出了婴儿手口湿巾、隔尿垫、洗脸巾、安睡裤、一次性内裤等产品,并同样获得了较好的市场反馈。
据介绍,德佑的下一个目标是冲击百亿营收,而其发展策略是“坚持聚焦湿厕纸爆品,深耕一次性卫品。”业内人士认为,德佑对产品的打磨与对消费者需求痛点的态度,是一种工匠精神。正在引领德佑产出更多爆款产品。
4
结语
诞生之初,德佑湿厕纸就依靠先发优势成为行业新贵。多年过去,德佑湿厕纸也因为其在市场教育、产品打磨等方面为行业树立了标杆,而逐渐确立了行业地位。随着消费者对湿厕纸品类的认知越拉越强,德佑这个品牌也越来越深入人心。
可以预见,当人们认为德佑成为了湿厕纸的代名词以后,德佑也无形中拥有了一个巨大的“流量入口”。此时德佑再拓展其他品类的产品,也是顺水推舟、水到渠成。而德佑实现百亿营收目标,也指日可待。期待德佑这个品牌,能够依靠其产品创新与消费洞察,为人们带来更多惊喜。