作者 | 曾响铃
出品 | 响铃说
“只有想不到，没有做不到”——这句充满科技想象力的宣言，在2025年AWE（中国家电及消费电子博览会）现场得到了完美印证。
现代家庭场景中，人工智能正悄然重构人与家电的共生关系。通过传感器与算法的深度融合，家电不再局限于机械执行指令，而是开始理解用户生活习惯，冰箱能识别食材并设置保质期，空调可感知体感温度动态调节风感，清洁机器人自主规划全屋清扫路径。
AI技术使家电产品完成了“生活协作者”进化，同时也标志着家庭空间正式迈入智慧化阶段。
而在这场智能化浪潮中，三星绝对称得上是标杆。
被AI重构的不仅是体验，还有行业
在逛完2025AWE现场后，第一个感受就是“无AI不家电”开始成为了行业的绝对行业共识。之所以会形成这样的共识，本质上是由消费者需求驱动的技术革新与生活方式转型的必然结果。
现代生活节奏的加速催生了人们对“效率革命”的渴望，从需要手动设置的传统家电，到能主动预判需求的智能冰箱、空调，AI通过食材管理、环境优化等功能将用户从琐碎家务中解放，精准回应了“省心省力”的核心诉求。
与此同时，健康与安全意识的升级推动家电向“守护者”角色进化，实时监测空气质量的空调、预警食材过期的冰箱，以数据可视化和主动干预能力重塑消费者对家庭健康的掌控感。
个性化需求则进一步解锁场景化体验，年轻人依赖AI推荐定制娱乐内容，老年人通过语音交互降低操作门槛，扫地机器人甚至跨界承担收纳助手功能，家电从单一工具进化为适配多元生活的“伙伴”。
而本次AWE展会上，各大家电品牌也是依据以上逻辑，不断为家电产品加码AI元素。然而，这一进程中亦存在“伪AI”现象，部分品牌仅以AI为营销标签，实际功能仍停留在基础交互或隐性优化层面。就像某品牌空调仅支持APP远程控温或是语音唤醒，却无法基于空气质量主动调节运行模式；宣称AI保鲜的冰箱缺乏食材过期提醒或保鲜效果可视化，消费者难以感知技术差异。这些“形式大于实质”的策略暴露了行业痛点，技术革新与用户价值尚未真正统一。
那有没有实现了技术革新与用户价值统一的？当然有那就是三星。
在本次AWE期间，三星就对AI for All理念进行全新升级，提出“Everyday，Everywhere，SmartThings For Home AI”，为消费者描绘出一幅全方位智能生活的美好蓝图。
就以节能需求来说，三星AI神系列家电，通过AI节能模式，借助SmartThingsAPP能够节省大量能源；再就是通过将先进的屏幕技术融入家电产品，为消费者带去更直观、便捷的交互方式，让AI带来的改变“可视化”，而这些就既是技术革新也是可感知的用户价值。
三星的实践也揭示了AI竞争力的逻辑，那就是AI家电的终极目标并非堆砌技术参数，而是以用户需求为锚点，构建“人性化服务能力”，这也是三星在本次AWE展会上，所呈现出的亮点。
让家电拥有“眼睛”和“大脑”，三星诠释AI与生活的深度融合
AI究竟能为用户带去什么？这是许多用户最想了解的，而三星的答案是以“双核进化”重新定义标准，用深度学习构建家电的“超级大脑”，以场景洞察打造“隐形关怀”，让技术真正读懂人心。
1、AI就该如此聪明，解放用户劳动力的“隐形助手”
AI应该是怎么样的？大多数用户想到的第一个优点应该都是“聪明”。那么将AI技术运用于家电之上，就该成为聪明的家电。毕竟消费者对AI的核心诉求在于“解放双手”而非增加操作负担。
三星就是通过多模态感知与深度学习技术，赋予家电“眼睛”和“大脑”，让家电变得更聪明。
相信许多消费者家里冰箱中一定会有放了很久没吃的水果，超过保质期却不知道的调料，如何避免这些问题，三星AI神 冰箱9系就将AI算法融入其中，推出AI食材识别功能，支持37种食材的自动识别与分类。还能根据冰箱内现有食材，和用户偏好提供定制化食谱推荐，并自动更新购物清单，提醒用户及时补充已用完食材。
衣物清洗对于很多家庭来说也是一件烦心事，不同布料、不同重量等衣服需要怎么洗，放多少洗洁剂、洗多长时间，都是问题。三星敏锐捕捉到这一需求趋势，推出AI神 黑钻热泵洗烘旗舰搭载多重智能感应技术，AI洗涤和烘干功能可自动识别衣物重量、材质和脏污程度，精准把控洗涤过程中的水位、洗涤剂用量、时间以及烘干流程。
在这些传统白电产品外，三星展台还展出了一些新玩意，就比如AI神 黑钻衣物护理机，集AI加持下的烘干除皱等护理功能于一体，可智能监测衣物干湿度，确保衣物快速烘干又不会损伤面料，多种烘干程序也能满足不同人群的使用需求。
可以看到，在三星AI的协力下，传统家电产品摇身变成了一台台解放劳动力的生活助手。
2、AI就该是意料之外，超越用户想象的功能创新
对于AI家电来说，光是聪明或许还是不够，它还需要能做到“先用户之忧而忧”。这实际上是在考验品牌的功能创新，关于这一点三星同样没有让人失望。
就拿三星AI神 冰箱来说，他还考虑到了用户实际使用中的痛点，许多时候用户使用冰箱前，双手总是会不自觉地拿满东西，此时需要打开冰箱又需要将东西方希，而三星AI神 冰箱将语音开门和触碰开门融入其中，像触碰开门用户只需伸出一根手指触碰冰箱门下方，冰箱门就会自动打开。
要说最惊喜的创新，还要算三星AI神 黑钻热泵洗烘旗舰，他配置了自动开门功能，可不是你以为的那种单纯的自动开门，而是在衣物清洗完成后，它会自动开门，有效防止衣物返潮，减少霉菌滋生。夜晚洗衣，不用在一旁傻傻等待，放进洗衣机就可以去睡觉，再也不会有衣物洗完呕在里面的情况了。
而三星AI神 黑钻衣物护理机同样让人意外，它在完成衣物护理的本职工作后，还具备室内除湿功能，可吸收房间内的潮湿空气，并释放干爽空气，为用户营造更加舒适的居住环境，简直就是南方小伙伴必备神器。
能看出，三星AI家电的创新逻辑，在于以用户真实场景为锚点，用“超前洞察”破解生活痛点，这些看似“意料之外”的功能背后，是三星对用户需求的深度共情，并让AI家电成为“生活问题的终结者”。
总结
在这场家电智能化的马拉松中，真正的领跑者既需要突破技术边界，更要坚守人性化初心，而三星无疑就是这样的玩家。因为只有当冰箱开始操心用户的饮食健康，洗衣机学会呵护衣物纤维，衣物护理机懂得保持家庭空气干爽，用户才能真正开始感受“科技无声流淌，关怀无处不在”。
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#响铃说 Focusing on企业数字化与产业智能化升级，这是关注一切与创业、产业和商业相关的降本增效新技术、新模式、新生态 NO.439深度解读
【完】
曾响铃
1钛媒体、人人都是产品经理等多家创投、科技网站年度十大作者；
2 虎啸奖评委；长沙市委统战部旗下网络名人联盟成员；
3 作家：【移动互联网+ 新常态下的商业机会】等畅销书作者；
4 《中国经营报》《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家报刊、杂志特约评论员；
5 钛媒体、36kr、虎嗅、界面、澎湃新闻等近80家专栏作者；
6 “脑艺人”（脑力手艺人）概念提出者，现演变为“自媒体”，成为一个行业；
7 腾讯全媒派荣誉导师、功夫财经学者矩阵成员、多家科技智能公司传播顾问。
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