展望未来，共襄盛举！中国出海品牌数字科技峰会召开

由上海技企网络有限公司发起的【CBDT 2024第二届中国出海品牌数字科技峰会】强势来袭，于2024年8月9日，在深圳好日子皇冠假日酒店盛大开幕。

峰会围绕“数智赋能 · 品牌扬帆”这一主题，共同探讨在数字化、全球化的时代背景下，中国品牌如何更好地进行国际化布局，帮助企业把握数字化时代的出海机遇，加速品牌的全球化进程。

2024年8月9日上午9时CBDT 2024第二届中国出海品牌数字科技峰会正式拉开帷幕。主论坛主题“数智赋能 · 品牌扬帆”，由美的电器数字中台负责人刘代远先生担任本场主持嘉宾并为会议致辞。

悦刻国际 海外数字化负责人 雷小平：悦刻国际深度分销数字化运营 

本次会议的首位演讲嘉宾雷小平先生与我们分享了悦刻国际深度分销数字化运营，阐述品牌出海策略和数字化运营的核心要素。聚焦于通过深度分销和数字化转型，强化品牌在全球市场的竞争力。关键措施包括全链路订单数字化，以提升订单处理效率和数据安全性；构建强大的数据驱动决策支持系统，实现市场洞察和产品定位；优化技术架构，整合数据、应用和业务架构，以支持数字化战略。 

雷小平先生还强调建立供应链控制塔和全球市场洞察中心，以实现供应链可视化和库存精细化管理。同时，提出了升级BI数据服务，从需求式到自助式和智能式，提高数据分析能力和业务决策效率。此外，提出了通过数字化门户和低代码平台，降低数字化转型成本，提高管理和运营效率。最后，提出了基于OKR的项目管理方法，确保技术战略和技术落地与人才培养相结合，推动企业运营和用户服务的持续创新，以支持和加速品牌的国际化进程。

万事达卡 数据与服务部商户扩展总经理 奚亦农：大数据洞察赋能中国企业出海战略 

奚亦农女士与我们深入探讨了中国企业在全球市场扩张的机遇与挑战。分析全球电商的增长趋势，指出疫情如何加速数字化转型，预期到2027年全球电商交易额将达到近5.5万亿美元。强调不同地区电商发展的差异性，以及发展中国家与发达国家在电商品牌和平台依赖上的对比。

万事达卡利用其全球海量交易数据，为出海企业提供市场洞察，帮助企业更好地了解目标市场和消费者行为。通过其全球支付处理网络，万事达卡连接了超过210个国家和地区的消费者和商户，提供一站式服务，包括战略规划、市场调研、产品设计、支付解决方案等。

奚亦农女士提出的案例展示了万事达卡如何助力企业在海外市场成功拓展金融业务和电商获客战略，通过个性化体验和精准营销提升转化率和营收。万事达卡的服务被比喻为“外部中台”，支持企业从准备期到成熟扩张期的全阶段发展。鼓励企业利用万事达卡的洞察和解决方案，开始全球化旅程，实现品牌出海战略。

MongoDB 中国区解决方案架构师 江鑫：MongoDB数据平台助力企业高效出海

江鑫先生与我们分享了MongoDB数据平台为企业提供全面支持，助力品牌高效出海。随着“中国制造”向“中国智造”的转型，制造业及智能设备行业正迅速扩展其全球业务。MongoDB通过其灵活的数据模型、高效的开发速度、严格的数据合规与隐私控制，以及简化的架构和可控的成本，支持企业应对出海过程中的挑战。

MongoDB Atlas作为一个多云集群服务，提供跨多云的技术栈，帮助企业避免供应商锁定，同时实现数据的高效存储和实时分析。其原生的时序数据支持和自动归档功能，进一步降低了存储成本并提高了数据处理效率。此外，MongoDB在合规性方面满足了GDPR、HIPAA等欧美标准，为出海企业提供了坚实的数据保护基础。

MongoDB的解决方案已经帮助医疗设备、光伏储能和家庭设备等行业的中国企业在智能设备出海方面提升了开发效率、确保了数据合规性，并降低了部署和运营成本，从而在全球市场中保持竞争力。

Oclean 海外市场负责人 王冠一：和而不同——不同规模公司出海的战略道路选择

Oclean是一家数字化口腔健康行业的开拓者，被评为益普索2023中国出海新锐品牌50强之一。公司在全球40多个国家和地区拥有主流大型零售渠道，线上业务覆盖21个国家和地区，并在多个电商平台和零售站点有布局。在2023年德国IFA展会上获得50多家媒体报道，同时是CES上全球首款AI电动牙刷的发布者。

王冠一先生向我们展示了不同规模公司出海的战略道路选择，指出随着国家工业能力的发展，企业逐步走向提供高价值产品和服务。根据企业规模和资源投入，公司采取不同的本地化经营策略，从线上跨境自营到全球本地化全渠道自营。此外，强调了在产品战略上寻找第二曲线以支持全球化的重要性。还概述了消费电子品牌出海所需的具体能力模块，包括服务人员、零售及IT支撑、店面管理、品牌营销、物流等，并讨论了不同市场进入方法论，强调长期持续投入和前期快速迭代的重要性。Oclean的案例分析了不同市场特征和渠道分析，为出海企业提供了市场进入和扩张的策略建议。

美的电器 数字中台负责人 刘代远：最新数智化技术如何助力企业创新——基于生成式AI的个性化营销增长

刘代远先生与我们分享了数智化技术如何助力企业创新和个性化营销增长。美的集团通过数字化转型，已投入超过200亿，形成了“1+3+N”的业务结构，包括智能家居、机器人与自动化等板块，推动了服务透明、全球平台开发、个性化定制等创新。作为全球最大的小家电制造基地，美的生活电器利用大数据模型挖掘用户需求，实现产品企划和创新。公司建立了柔性供应链，通过CDOC方法论，提升产品命中率，并构建了研发数字化平台，推进产品开发模式。

美的还构建了面向业务场景的大数据运营体系，通过数据治理和资产化，发挥业务价值。公司实施了全球用户直达策略，通过数字营销生态建设，实现线上线下融合，沉淀用户资产，提升收入。

美的利用生成式AI技术，实现实时热点内容生成和营销内容自动化运营，解决了全球多语种沟通障碍，并应用AI数字人技术在全球培训中实现一致性。刘代远先生强调，IT应用、大数据和AI的结合，为企业创新提供了巨大潜力。

Akamai 资深售前架构师 胡志文：Akamai助力中国企业出海20年-最佳实践

胡志文先生介绍了Akamai如何利用其边缘计算平台助力中国企业出海20年。Akamai自1998年成立以来，已成为全球领先的交付、安全和云计算服务提供商，服务众多行业的顶尖企业。公司在中国拥有超过130名员工，专注于为出海企业提供服务，包括游戏、视频媒体、移动应用、金融服务、电子商务和高科技/制造业等。

Akamai的Connected Cloud平台拥有4100多个PoP节点和1200多个网络，覆盖130多个国家和750多个城市，25个核心计算区，提供云分发、云安全和云计算服务。

Akamai还展示了其边缘计算能力和成功案例，如广告科技领域的应用，以及公司自身的公有云支出优化实践，实现了显著的成本节约。通过这些服务和实践，Akamai证明了其在帮助企业拓展全球市场方面的专业能力和丰富经验。

极飞科技 国际业务负责人 佟巍：中国农业科技产品出海的机遇与挑战

佟巍先生与我们探讨了中国农业科技产品出海的机遇与挑战。全球农业正面临劳动力短缺和气候变化的挑战，预计到2050年，全球人口增长将导致对粮食产量增加70%的需求。极飞科技通过其无人技术和智能农业设备，如空中机器人、地面机器人和农场管理系统，应对这些挑战，助力农业生产效益提升。

极飞的解决方案已应用于越南的水稻种植、日本果园的精准植保、巴西森林植被保护和澳洲湿地恢复等项目中，显示出其技术在全球不同地区的适用性和有效性。公司拥有1902项研发专利申请，彰显了其自主研发的实力。

目前，极飞的产品和用户遍布全球63个国家和地区，与本地分销商和合作伙伴一起，将智慧农业设备和生产模式引入国际市场。极飞科技不仅追求商业利益，更注重社会责任和可持继经营，致力于通过技术创新降低农业资源消耗和碳足迹，以实现人类未来100年的农业发展需求。

正浩创新 前GlobalDTC Director现DM3 Consulting，Founder 王耀东：DTC：品牌出海的敲门砖

王耀东先生深入分析了品牌出海的关键策略——直接面向消费者（DTC）营销。王耀东先生指出，随着中国企业全球化进程的加速，DTC渠道变得至关重要。DTC营销已经从1.0时代的销售和运营驱动，发展到2.0时代的流量和品牌双驱动，再到3.0时代的整体中台化，统一订单追踪、流量分发、内容管理、用户管理等维度。

王耀东先生强调，DTC不仅是销售渠道，更是一个包含用户留存和品牌资产的“容器”。为了有效利用DTC渠道，企业需要对品牌定位、受众、目标和预算等关键问题进行深入讨论。内容策略和用户旅程是DTC营销的核心，需要围绕用户意图构建内容结构，并通过多渠道获取流量。

王耀东先生还与我们讨论了如何在DTC营销中应用整合营销传播（IMC），以及如何通过用户数据进行用户分层和再营销。报告通过深入分析，提供了一个全面的框架，帮助企业构建以消费者为中心的营销、销售和服务组织，以实现全球化战略。

8月9日下午13时主论坛 数智赋能 · 品牌扬帆召开，由中兴供应链数字化转型项目总监胡广伟先生担任本场主持嘉宾。

vivo 营销数字化部/供应链&财务数字化总监 邵雄：“出海企业”-企业架构能力搭建分享

邵雄先生在演讲中，深入探讨了企业出海的必要性、目的和实现路径。他指出，企业出海需要顺应全球化趋势，利用政策优势，并结合企业自身的数字化能力。通过分析2023年“新三样”出口的亮眼表现，强调了企业出海的重要性，并提出了企业出海的三个时期和五个阶段，每个阶段都应有相应的策略和组织能力适配。

邵雄先生分享了企业架构落地框架，并讨论了如何构建与业务能力相匹配的数字化能力，包括应用架构、数据架构和技术架构。还强调了在逆全球化时代，企业出海应如何快速、安全地创收，并提出了构建直面消费者的全渠道经营能力的必要性。

此外，他还通过多个案例，如跨境电商、本土化自营电商和一件代发订货流程，展示了不同阶段企业出海的业务模式和系统适配策略。邵雄先生的分享为企业出海提供了一个全面的架构能力和数字化转型的视角。

Barco 实验室产品经理 Jimmy Zhang：混合办公之下,智能协作为上

Jimmy Zhang先生在演讲中强调了混合办公模式下智能协作的重要性。巴可2023年全球销售额达到81亿人民币，其中44%娱乐、29%企业和27%医疗领域。公司旗下的可立享累计全球销量150万+，所获奖项68+，与54+生态伙伴建立了合作关系。可立享，2023年无线会议市场全球市场份额第一名。

Jimmy Zhang先生指出，现代工作环境中，大多数员工倾向于混合办公模式，而IT决策者正逐步改造办公空间以适应分布式员工和不断演进的工作方式。视频会议技术的普及和混合办公模式的兴起，为办公带来了新的挑战和机遇。巴可推出的可立享无线视频会议一体机系列产品，旨在解决用户体验中的痛点，如使用难度、效果不佳等问题，提供包括摄像头、麦克风、扬声器在内的一体化解决方案，以支持不同规模的会议室需求。Jimmy Zhang先生认为，混合办公是未来工作的趋势，巴可的协作产品在中国市场的加速成长证明了其在大型企业中的受欢迎程度。通过智能协作，企业能够更好地适应变化，提高工作效率，并保持竞争力。

Cloudflare 解决方案架构师 刘旭：Cloudflare为出海企业打造更智能高效的互联网底座

刘旭先生在其演讲中强调了Cloudflare如何为出海企业提供智能化、高效的互联网基础设施。随着AI技术的兴起和中国企业出海收入的增长，企业面临着海外互联网环境的挑战，包括公有云服务的依赖、多样化的网络攻击以及合规性要求。

Cloudflare通过其全球云化资源，提供一个集成了安全防护、隐私保护、性能加速和敏捷开发服务的平台。该公司拥有遍布全球的网络，包括330多个城市和12,500+节点，以及超过296+ Tbps的互联网加速和安全防护带宽。Cloudflare的解决方案得到了Forrester和Gartner的高度评价，并提供包括AI加持、网站和APP加速、游戏和IOT加速、互联网服务安全、高性价比资源下载以及全球资源整合等多方面的服务。

Cloudflare致力于与企业合作，构建更智能、高效的互联网底座，以支持其全球化战略。

联想 全球IT业务应用产品管理总经理 张秋生：扬帆出海，数字为舵：联想集团出海数字化建设实践分享

张秋生先生分享了联想在出海数字化建设方面的实践经验。他指出，87.6%的中国企业对海外业务持积极态度，面对复杂的国际政策和法规环境，企业需要及时调整以应对合规风险。联想通过其独特的混合型供应链和数字化转型，建立了敏捷韧性的供应链服务体系，并在全球供应链中排名第10位。

张秋生先生强调了全球化业务组织管控模式的重要性，包括明确管理范围、深度和手段。联想的数字化实践涵盖AI能力、全球营销、研发、服务、供应链和制造等方面，提供端到端的解决方案。他还介绍了联想如何建立全球合规体系、海外财务管控体系和海外税务管控体系，以及如何通过ESG数字化平台提升企业治理水平。

张秋生先生还与我们分享了联想在建立高效物流网络方面的进展，包括跨境物流商业协同产品和与SAP的无缝集成。最后，他通过一个机械制造行业的案例，展示了SAP迁移项目如何帮助客户解决数据孤岛、功能缺失和高运维成本等问题，实现业务流程的优化和提升。通过这些实践，联想期待与业界同仁共同探讨中国企业国际化的未来。

添可智能 DTC总监 廖国霖：如何规划DTC独立站的站群架构

廖国霖先生分享了关于如何规划DTC（直接面向消费者）独立站站群架构的见解。他讨论了运营DTC独立站时的主要问题，包括品牌定位、目标明确性、运营效率、数据安全性和可持续性等。Simon分析了不同建站程序的优劣势，如Shopify、WordPress和自主开发建站，并指出了每种方式适合的情形。

他进一步探讨了独立站需求的多样性，以及品牌在不同发展阶段应如何适配独立站。还讨论了DTC独立站不同侧重点适合的程序选择，以及不同规模团队运营独立站的特点。此外，他还分析了官网与商城分开的利弊，并提供了如何判断是否应该分离官网商城的指导。

最后，廖国霖先生通过两个案例展示了不同建站策略的实际应用，包括使用自建站和Shopify的情况，并强调了核心团队、KPI和主要推进项目的重要性。廖国霖先生的演讲为希望在全球市场上有效运营DTC独立站的品牌提供了宝贵的策略和见解。

神策数据 泛品牌与互联网事业部总经理 刘洋：出海增长新引擎，智能化助力CDP构建用户运营核心竞争力

刘洋先生与我们探讨了企业在数字化转型过程中面临的挑战，特别是如何通过客户数据平台（CDP）构建用户运营核心竞争力。他指出，企业在数据化运营中常遇到数据驱动运营难题、点状运营缺乏体系化覆盖能力以及算法在业务增量中尚未发挥有效作用等问题。

刘洋先生提出了基于CDP的用户运营体系建设路线图，包括数据根基建设、多平台数据整合、用户数据打通、自助式数据分析工具、体系化的数据分析能力、用户运营体系搭建和持续创造业务增量价值等阶段。他还分享了智能化如何提升用户运营竞争力的实例，如通过数据分析与策略输出、用户旅程编排和体系搭建、智能数据分析等手段，帮助企业沉淀有效策略、延长用户生命周期、提升用户LTV。

最后，刘洋先生强调了神策数据与阿里云合作，为企业提供全球化经营的技术支持，包括本地化部署、全球合规与数据安全、快速响应与策略调整、优化全球用户体验、灵活扩展与成本控制以及一体化技术支持，从而助力企业构建全球化经营的竞争力。

博思云为 技术总监 高亿庭：GenAI驱动电商行业创新，赋能品牌出海业务增长

高亿庭先生在演讲中分享了GenAI如何驱动电商行业的创新，并赋能品牌出海业务增长。作为亚马逊云科技的高级咨询合作伙伴，博思云为专注于提供基于亚马逊云科技的运营服务，包括架构咨询、迁移服务、运维托管等，并在多个行业拥有丰富的实践经验。

高亿庭先生介绍了博思云为如何通过GenAI技术助力企业降本增效，包括在服装设计领域的应用、电商产品助手、智能搜索和导购系统，以及智能客服等场景。这些应用通过生成式AI技术，提高了设计沟通效率、缩短了产品上线周期，并提升了用户购物体验。

此外，他还展示了其数据分析助手，该助手能够直连数据库，利用AI进行知识理解和学习，快速生成数据分析结果，支持表格和图表的一键生成，提高企业运营能力。

最后，高亿庭先生强调了GenAI智能知识平台在品牌运营能力提升方面的作用，包括构建自有智能知识平台和智能问答应用，确保24小时及时响应客户需求，并通过持续的数据与模型迭代提高服务体验。通过这些解决方案，博思云为致力于帮助企业在全球化竞争中获得优势。

中兴 供应链数字化转型项目总监 胡广伟：AI时代供应链数字化转型探索

胡广伟先生与我们分享了中兴通讯在其AI时代供应链数字化转型的探索中，展示了其作为全球通信技术的领导者，如何通过数字化转型实现业务增长和供应链优化。中兴通讯的主营业务涵盖无线、有线、服务器存储和产业数字化等多个领域，并在全球拥有智能生产制造基地和交付转运中心。

公司正通过SPIRE 2.0供应链战略，推动供应链的数字化转型，重点关注安全与韧性、客户体验、适应性提升和ESG等方面。中兴通讯的数字化转型愿景是成为一个极致的AI公司和数字经济的筑路者，通过线上化、在线化到智能在线的演进路线，实现业务的自动化和智能化。

此外，胡广伟先生还强调了数字化在支持绿色可持续发展方面的应用，通过大数据平台实现能耗和碳排放的精准管理和控制。面向未来，中兴通讯将继续探索供应链数智化，以实现更智能、更稳定、更敏捷的供应链运营。

WIKO 品牌公关总监 Sandra：当我们谈论品牌出海时我们在谈论什么？

WIKO品牌自2011年在法国Marseille成立以来，以其创新精神和高性价比的产品理念，成功撼动了法国乃至西欧的移动通信市场。WIKO坚持"Think Global, Act Local"的全球化战略，通过差异化的品牌创造力和独特的沟通方式，在不同国家和地区的市场实现了本土化适应。品牌通过积极参与国际事件、与年轻一代建立对话、以及多渠道分销策略，不断扩大其全球影响力。

WIKO注重与用户的直接交流，拥有超过250万的忠实粉丝和订阅者，并通过持续监控产品性能来优化用户体验。品牌在海外市场的发展遵循品牌营销的因果逻辑，强调产品、种子用户和数字生态系统在推动销售中的作用。WIKO的成功故事体现了中国品牌国际化的潜力，展示了中国速度、灵活创新和对品质成本的重视。品牌出海面临的挑战包括地缘政治、民族情绪、法律法规差异、宗教文化、质量标准、物流仓储、汇率波动和用户偏好等，但WIKO通过开放务实的无国界消费观，利用电商和社交媒体直达消费者，实现了中国式创新的本地化。