暑假伊始,旅游也随之迎来暑期旺季,中国邮轮市场也迎来了两艘全新船只,专为中国市场打造的诺维真喜悦号、公主邮轮盛世公主号邮轮。新船的加入为中国邮轮市场增添了新鲜血液,将再次掀起暑期邮轮出游的热潮。
“邮轮作为交通工具同时也是休闲目的地,可以完美解决吃住行游购娱多方面的需求,成为暑期不少人出游的首选。”同程旅游相关负责人表示,“学生族、亲子家庭和中老年人是暑期邮轮出游的主力军,我们专为他们推出了具有主题多样化、产品丰富化、服务创新化等特色产品,让他们可以享受到一个快乐的假期。”
花样主题活动 助力暑期出行
除了传统的毕业聚餐、KTV等娱乐项目外,越来越多的学生选择毕业旅行作为自己毕业的礼物。8月15日,同程邮轮与“俺来也”联合推出“我们的征途是星辰大海”大学生专属海上星际大轰趴,将乘坐天海邮轮新世纪号完成上海-日本长崎-上海的邮轮旅行。活动包括星际假面轰趴、星际族长主题讲座、星际经典、天方夜谈、地球公益大暴走、水上星际大战、星际奇幻快闪等不同主题内容。
家庭亲子群体一直是暑期邮轮的主力军,为此,同程邮轮推出“海上大怪兽夏令营”,在邮轮上与新生代知名童话作家、《故宫里的大怪兽》作者常怡面对面,一起探寻故宫里的大怪兽的秘密。8月10日,该航次将于华北天津母港起航,完成“天津-长崎-天津”4晚5日游。华南地区的“花样亲子邮,暑期抢先购”主题中,推出美人鱼学堂、小小梦想家、功夫熊猫FUN夏令营、船长召集令等系列活动。此外,亲子家庭享受额外的价格优惠,最高可获得买二送一的花样政策。
针对中老年用户,还设有“百旅会老宝贝系列团”,带领中老年用户乘坐国内长江黄金游轮,浏览三峡诗画风光,同时还将免费赠送游泳、桑拿服务以及岸上餐饮一顿。“百旅会老宝贝系列团”于6月1日正式推出,至今已成功运营3次,共计400多位中老年参加活动。
值得一提的是,同程邮轮于7月4日上线的“聚荟周二”活动,主要针对邮轮特色主题、特色线路打造品质出游。首期8月3日上海出发的“天海邮轮 上海-福冈-上海 4晚5日游”,一经推出就受到了广大用户的热捧,单日环比增长2.5倍。“未来我们将甄选出更多有特色、高品质、优服务的邮轮产品回馈用户,让更多人享受到邮轮旅行的乐趣。”
服务创新 为邮轮出游保驾护航
日前,同程邮轮联合多家邮轮公司启动全球邮轮SAAS系统新模式。该系统可实现预订平台与邮轮公司系统直连,平台方可即时获取邮轮公司的产品库存和价格情况,用户实时在线选舱,有效缩短用户预订邮轮产品的确认时间,解决了以往系统人工操作的高成本高风险问题。该系统还率先打通了分销系统、一般销售以及服务端等多个渠道,实现了邮轮产业链的“一站式对接”。