达达-京东到家发布超市全渠道履约方案，永旺60余家门店已部署

    10月15日，国内领先的本地零售和物流平台达达-京东到家宣布，携手平台上超过10万门店，正式开启2019年度超市领域规模最大的线上线下联动购物节——1020超市狂欢节。消费者想买超市日用品，不必等到双十一，更能坐享1小时送达。目前，京东到家已覆盖133个城市，合作的连锁商超200多家，搭建从全国性连锁商超到区域龙头，从大卖场、标超、便利店到高端精品超市的多类型、全业态商超矩阵。

    与此同时，达达-京东到家发布超市全渠道履约解决方案，助力商超解决线上化目前的额最大痛点——来自多渠道订单的高效履约。据悉，达达-京东到家研发的可支持全渠道履约的中台系统已在永旺、华冠等众多商超门店快速推广部署中；能够适应不同模式门店的拣货、配送需求的仓拣配一体化履约解决方案，经验证可大幅提升履约效率，助力商超实现全渠道订单1小时送达。

    超市全渠道风口已至，达达-京东到家率先部署全渠道履约解决方案

    中国全面进入“1小时购物”消费新阶段。手机下单，坐等居家日用、蔬菜水果、零食饮料等1小时送达，成为众多消费者习以为常的日常生活方式，“随要随买随得”不再只有外卖，消费升级势不可挡。国家统计局数据显示，2018年中国社会消费品零售市场超过38万亿元，网上零售额只有9万亿元。随着电商进入下半场，本地零售成为众多电商平台和实体商家竞相发力的战场，不论全国性连锁商超还是区域龙头，都在加快全渠道布局、发力线上化。超市全渠道风口已至。

    对于超市门店，要想服务好来自电商、外卖平台和小程序等多元流量渠道的订单，完成“1小时送达”，相较单一渠道订单，履约难度更是呈指数级增长。风口之下，达达-京东到家率先精准落子，发布“超市全渠道履约”解决方案，通过履约中台+智慧物流系统+定制化的仓拣配一体化履约解决方案，助力实体零售商超破解全渠道履约难题。

    由达达-京东到家研发的履约中台，具备支持全渠道订单的强大处理能力。来自多个渠道的订单汇总到门店后，通过履约中台，统一调度、分配、管理订单，消除渠道壁垒，大幅提升人效，降低管理难度。目前，履约中台已在永旺、华冠等众多商超门店快速推广部署中。与此同时，达达-京东到家向合作商家提供从仓储、拣货、交接到配送全链路的一体化履约方案，该方案不仅包括拣货助手和WMS仓储库存管理的系统和工具，可根据门店实际情况，提供匹配前置仓、店内仓、卖场等不同模式的差异化方案，更通过强大的数据能力，提供管理和激励拣货人员的管理体系。智慧物流系统无缝接驳履约中台，帮助门店在接到全渠道订单后，快速进行智能合单，并同步完成智能路径规划，大幅提升骑士的配送效率。通过精准匹配“单、人、货、仓、配”，达达-京东到家助力商家大幅提升坪效、人效，高效低成本服务好全渠道订单，保障1小时履约。目前，仓拣配一体化能力已实现京东到家商超门店全覆盖，并实现超过30%的订单合并率。永旺超过60家门店使用达达-京东到家履约中台系统，广东永旺海港城店部署全卖场方案后，单均拣货时间降低到7.5分钟。

    京东到家搭建全业态商超矩阵，合作连锁商超200余家

    今年的“1020超市狂欢节”，即日起至10月21日，大促持续一周。达达-京东到家将携手平台上10余万零售门店、200多家连锁商超，为全国133座城市的消费者提供超市便利、生鲜果蔬等各类海量商品“1小时送达”服务，打造国内超市领域规模最大的线上线下联动购物节。

    经过五年深耕零售，达达-京东到家已搭建从全国性连锁商超到区域龙头，从大卖场、标超、便利店到高端精品超市的多类型、全业态商超矩阵。除了沃尔玛、永辉、华润万家、家乐福这样的全国性连锁商超，步步高、永旺、7 Fresh、绿地、世纪联华、卜蜂莲花、京客隆、华冠、北国超市、家家悦、北京华联、中百仓储等200多家区域龙头都与达达-京东到家达成深度合作，为越来越多的城市居民提供手机下单、足不出户、坐等商品1小时送达的消费升级体验。

    在商品、用户等精细化运营上，达达-京东到家也不断迭代能力，为合作商家提供更加高效优质的履约配送、交易平台和科技赋能服务，提升效率和销量。大数据智能选品工具已升级至2.0版本，可提供更加丰富精准的商品拓品、选品、汰换建议，制定线上最佳商品销售组合。用户运营上，通过盘古系统、会员通等实现用户数字化管理，提升用户黏性、下单意愿和频次。开通会员通系统的商家已超过百家，会员贡献的销售额占商家总销售额三成。

    加速下沉覆盖133城，打造规模最大线上线下联动超市购物节

    除了深化与全国连锁商超的合作，伴随下沉战略，京东到家更加重视区域龙头商超，帮助品牌商加速下沉到三四线城市。“百城万店”长线项目就是达达-京东到家联手区域商超和品牌商，全面发力下沉市场的重要营销策略。截至9月底，京东到家已覆盖133个城市，今年年底将达到150城。四川南充、河南开封、河北张家口、湖北岳阳、山东潍坊、湖南娄底、广东肇庆、安徽马鞍山、福建宁德、广东湛江等众多三四线城市，9月销售额相比二季度均有翻倍以上增长。

    今年3月上线京东到家的湛江，是广东省西南部一个常住人口超过700万的三线城市，上线后销售额持续强势增长。高增速来源于除了和沃尔玛、华润万家，还有和卜蜂莲花为代表的区域商超更加全面深入的合作。湛江8月的销售额较4月增长127%，卜蜂莲花的销售额增幅更达到183%。通过深化与商超、品牌商的合作，不断丰富线上商品供给，“1小时购物”成为本地消费新热潮。奶制品、水果、纸品、蔬菜、休闲零食是过去一周湛江市民从京东到家上购买最多的超市商品。可以预见，“1020超市狂欢节”将在本地掀起新一轮即时购物的狂欢。

    今年的“1020超市狂欢节”，京东到家将携手平台上200多家优质连锁商超，全力打造超市领域规模最大的线上线下联动购物节。主打的“五折”优惠将贯彻始终，半价秒杀、直降5折、买一增一、满50返50等各种对半打折方式，以及0元砍价、助力红包、拼手速抢免单等更多互动玩法，将带给消费者实在的让利。会员还能享受会员红包、会员特惠价等多种专属优惠。1020大促期间，京东到家将联合商家推出更多有区域特色的商品，更好地满足本地消费者的偏好和需求。消费者想买超市日用品，不必等到双十一，不论是休闲零食、粮油米面、洗护家清还是生鲜果蔬等，全部一站式购齐、1小时送达。

    关于达达-京东到家

   达达-京东到家是中国领先的本地零售与物流平台。公司旗下，达达为商户和消费者提供专业高效的同城配送信息服务，搭建了城市末端物流的“高速公路”，目前已覆盖全国450多个主要城市，服务超过120万商家用户和超7000万个人用户，日单量峰值千万级；京东到家也已覆盖北京、上海、广州等超过100个主要城市，注册用户7400多万，月活跃用户超3000万，日单量峰值突破150万单。依托达达的高效配送和大量优秀零售合作伙伴，京东到家为消费者提供超市便利、生鲜果蔬、医药健康、烘焙蛋糕、鲜花绿植、家居时尚等海量商品1小时配送到家的极致服务体验。公司成立于2014年初，先后获得了红杉、DST、京东、沃尔玛等顶级基金和战略合作伙伴的投资，累计融资金额超过13亿美元。