突如其来的疫情面前，还有一群人，他们是国家保障民生、服务民生的中坚力量，他们的工作或许有些“微不足道”，但他们却是在危机时刻默默奉献、无私付出。一个个感人的故事告诉我们，这是一群可敬、可爱的商业工作者！
为了保障民生消费稳定而有序，这些平凡的商业人放弃了阖家团聚，选择了坚守一线、保障民生，他们与医务工作者一样，同样值得我们铭记！
坚守背后是北京首创奥莱管理人员的奉献精神
北京首创奥莱项目就是这之中光荣的一员！自新型肺炎疫情发生以来，众多商业项目宣布停业，作为北京市属重点大型商业项目，北京首创奥莱克服重重困难，一直坚持营业，坚守在保障民生消费的一线。
能够保障项目在特殊时期稳定而有序营业，是北京首创奥莱全体管理人员不为人知的无私付出。他们克服重重困难、勇敢担当，全身心投入到服务民生的工作当中。
能够保障项目在特殊时期稳定而有序营业，来自于北京首创奥莱全体管理人员的尽职与尽责。为了实现疫情期间正常营业，项目管理层在大年初一、初二开会至凌晨布置工作、解决问题。不仅如此，从项目管理层到中层再到基层，全员放弃休假，在特殊时期对商户的经营工作进行指导，对商户的难处予以解决，对商户的心理进行有效疏导，对商场进行消毒防疫工作，保障每位顾客的身体健康。
北京首创奥莱的管理人员对商户的督导与帮助是无微不至的。从如何使用口罩，门店如何消毒，到商户工作期间的衣食起居，再到民生商品的供应情况，他们都一一协助与管理。
商户口罩不够，北京首创奥莱的管理人员甚至将自家口罩提供给商户。由于工作繁忙、时间有限、就餐不便，北京首创奥莱的管理人员从上至下，在疫情期间以方便面、面包、红薯为工作餐，甚至一天只吃一顿饭，但即便如此他们没有丝毫怨言，依然在一线坚守。
到了下班时段，商场管理人员又会对商场进行全面消毒，为第二天的营业做准备。为了节省上下班时间，一些员工选择就近住在项目附近，他们放弃了阖家团圆，多日未与家人见面。第二天，这些可爱的商业人又会带着饱满的精神前往工作岗位，继续坚守。
坚守背后是所有商户的默默付出
正是在北京首创奥莱管理人员的感召下，商户们也克服了自己身体和心理的畏难情绪，干劲十足。
每到特殊时期，就是一次对基本民生商品供应的大考。在北京首创奥莱店内，超市不仅商品丰富，也严控物价，满足市民生活需求；药房坚持营业，保证市民人身健康；百货商品充足，满足市民日常消费需求。
北京首创奥莱京东7FRESH超市，工作人员为了保证果蔬及生鲜的充足供应及新鲜，每日凌晨4时开始配货，从接到物流商品，到商品整齐摆到货架需要五六个小时，这一系列繁重工作之后，他们就马上迎来了新一天的工作。为了坚守岗位，他们和北京首创奥莱的员工都放弃了春节与家人团聚。
7FRESH超市主管的李振东自农历小年至今，以身作则，
主动放弃休息，一直坚持在卖场服务顾客。由于近期市民对民生用品需求大增，特别是新鲜蔬菜，他积极沟通供应商、生产基地，增加了较平日两倍的货量，彻底解决了周边市民所需。他只是众多奉献者中平凡的一份子。
坚守背后是商场对守护顾客健康、安全工作一丝不苟
在保障民生供应的同时，北京首创奥莱将每一位顾客的身体健康放在首位。疫情期间，商场推出了一系列安全保障措施，确保每位员工和顾客在工作和购物期间的健康和安全。商场每日定时对公共区域进行三次消毒；保持店铺通风，每日不低于两次对店铺进行消毒；对每一名员工及顾客在进店前进行体温测试，所有员工佩戴口罩，确保购物期间万无一失。
北京首创奥莱每位员工竭尽所能，保证项目正常运营。项目运营部陈媛春节前进行了手术，但她在疫情期间带病坚持上岗，由于伤口复发不得不休息时，她的同事屈晓光毫无怨言马上接替，投入到紧张的工作中。
在北京首创奥莱的带领与指导下，商户也尽职尽责。欧迪芬店长隗春辉的家距离单位很远，每日都要花费三小时坐地铁、倒公交才能到岗，但他为了保证店铺清洁，每日都第一个到岗，将商铺全面消毒迎接每位顾客的到来。
坚守背后，是商场工作人员共同的付出与无私奉献
让市民安心购物，赢得他们信任背后，是每个北京首创奥莱管理人员、每位商户勇敢担当与无私奉献。
由于北京首创奥莱地处房山区，一些员工每日上下班往返需要花费很长时间，特别是近期北京突降大雪、交通不便。但即便如此，每位员工都坚守岗位，没有一位员工有怨言，斯凯奇品牌的张平是一位新员工，2月6日上班路上因雪天路滑摔倒，电动车损坏，但他坚持推车上班；A02品牌的高金蕊家住云岗，家里两个孩子中最小的仅10个月，还没有断奶，但她为了项目正常运营，放弃了自己的产假。
正是这种舍小家、顾大家的奉献精神，专业、敬业的工作态度，以及在困难时期勇于担当的崇高信仰，保证了北京首创奥莱在特殊时期稳定而有序的经营。
商场一线员工默默付出的同时，上级单位首创集团、首创置业和首创钜大也对北京首创奥莱的经营情况关怀备至。疫情期间，各级领导多次致电，并来到现场指导、检查工作，同时慰问商场一线工作者，为他们排忧解难，鼓励大家发挥风雨无阻、勇敢向前的商业精神。正是他们提供的众多宝贵经验与有效方法，保证了项目的正常运营。
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