牛牛观察｜阿里联手百联：新零售到底怎么搞？

2017年2月20日，阿里巴巴和百联集团在上海衡山宾馆正式签署新零售战略合作协议，给“绯闻”已久的“阿里联姻”事件画下了句号。

自宣布合作截至22日，百联股份一路飙升直至两度涨停。由此，笔者想到了2016年11月，阿里“爸爸”入股三江令其股价爆发引起监管问询的事情。不得不说，阿里搞事情的能力的确是一流的。

不选择“绯闻女友”大润发，却另眼青睐百联，阿里葫芦里卖的什么药？双方选择联姻有哪些诉求？将面临哪些挑战？新零售时代就此到来？

1、为何选择百联？

作为国内商业零售行业鼻祖的百联拥有大量优质的商业资产，是中国发展相对成熟的多元化全业态零售集团。百联不仅拥有上海地区超过3300家的线下门店，还在全国范围内坐拥网点4700余家，覆盖200多个城市。

不仅线下覆盖率较高，百联集团线下门店类型也多种多样，包括奥特莱斯等购物中心、第一百货等百货商城、世纪联华等购物超市、快客便利等便利店，几乎囊括了线下所有商业形态。

另一方面，阿里之前投资过的银泰、苏宁以及三江商业形态相对单一，仅仅是聚焦在百货、零售、超市某一具体业务，这显然不能够满足阿里“新零售”的野心。

而百联集团商业形态多样、线下覆盖率高、仓配物流成熟并且愿意携手合作新零售，阿里何乐而不为呢？

2、新零售到底怎么搞？

“变革”这一个共同诉求天然连接了阿里和百联，但是自古以来变革路上都不是一帆风顺，阿里和百联的联手对零售行业的变革又将面对哪些挑战？

首先，此次合作的看点和亮点之一是对上海的国资国企改革和创新的探索。从上海市委常委、常务副市长周波，上海市政府副秘书长、国资委党委书记、主任金兴明等政府高层出席仪式，足见政府部门对这次合作的重视，合作的合作，是被寄予为“混合所有制改革和创新发展的典范”的。

那么，在战略合作协议签订之后，根据阿里CEO张勇表示，阿里百联合作暂不涉及资本层面。那么，如何进一步推进混合所有制？显然还需要双方利用各自的优势，去做进一步的探索。

其次，无论是百联还是阿里，对此次新零售整合都处于探索阶段，前无标杆可对照。张勇表示，新零售是利用互联网和大数据，将“人、货、场”等传统商业要素进行重构的过程，包括重构生产流程、重构商家与消费者的关系、重构消费体验等。每个企业都将走向数据公司，完成消费者的可识别、可触达、可洞察、可服务。阿里巴巴的整个生态体系将通过大数据、新技术帮助商家完成重构。

他强调，阿里与百联的合作是“全业态”的，绝对不会是一个统一的大项目，而是会分子项目在不同业态的构架上面进行零售创新，这对于双方来说都是跨界，期待在不同业态现有基础上创出新的零售业态。这表明双方的合作需要的是创新和开拓。

据透露，此次战略合作协议签署之后，双方首先会互相打通支付渠道——百联线下门店将向支付宝开放，同时百联旗下安付宝/联华OK卡将全面接入支付宝。这可以为支付宝的消费信贷、消费保险、消费理财等提供试验田。

另外，围绕新型零售门店，阿里将开放包括人工智能、智能支付、物联网、物流技术、大数据运用等应用型新零售技术。

不过，百联的业务形态非常之多，阿里在与其对接的过程中需要根据不同的情况，如何去适应差异化显著的不同部门，可能会让阿里付出较大的人力等成本。但是，与收益相比，成本的投入可能完全是一笔划算的生意。

3、上交所提出质询

无论怎么说，目前来看阿里和百联的结合的确是为我们描绘了一幅“新零售”的蓝图，传统零售商与互联网电商的结合毫无疑问会给消费者带来巨大的便利。

但是在笔者看来，这到目前为止还仅仅是一张蓝图而已，想要让新零售从蓝图变为现实，无论是传统零售商还是互联网电商都有很远的路要走。在这个过程中，需要双方的合作、博弈需，要融合需要必要时刻的妥协。

对于阿里和百联集团的联姻，上交所向上市公司百联股份提出了质询。问询函提出，根据媒体报道，百联集团将与阿里巴巴集团共同打造“新零售”商业模式。公司作为百联集团的核心企业，应结合“新零售”商业模式的发展阶段和特点，说明此次战略合作对公司经营的影响，并充分揭示其中存在的不确定性和风险。

百联股份答复称：“新零售”是线上线下的融合，是以互联网和物联网、人工智能及大数据等领先技术为驱动的新型零售模式。“新零售”商业模式尚处于提出与探索阶段。根据双方集团签署的战略合作协议，截至目前，公司未涉及“新零售”商业模式。“新零售”商业模式尚未实际开展，存在一定的不确定性。

虽然商业模式尚未实际开展，但蓝图已经绘就，但笔者诚心期待，新零售给我们的生活带来更多的便利和惊喜！

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